قوانین عمومی:
- نامبری مطابق با قوانین کشور راه اندازی شده و قانونی می باشد. هرگونه استفاده غیر مجاز از شماره ها بر عهده مصرف کننده می باشد.
- قبل از دریافت هرگونه خدمات، راهنما و شرائط استفاده آن را کامل مطالعه کنید، در صورت عدم مطالعه مشمول گارانتی و پشتیبانی محصول نخواهد بود.
- نامبری در هر زمان مجاز به بروزرسانی قوانین بوده و کاربران گرامی برای اطلاع از تغییرات ملزم به مطالعه می‌باشند.
قوانین استفاده از شماره‌ها:
- نامبری به عنوان یک اپراتور مخابراتی فعالیت می‌کند و تنها وظیفه پنل، ارائه شماره مجازی و دریافت پیامک‌های ارسالی به آن است. اما توجه داشته باشید که در مواردی ممکن است بنا به قوانین نرم افزار و سایت و یا سرویس مورد نظر شما، پس از استفاده محدودیتی برای شماره به وجود آمده و یا مسدود شود، به جهت اینکه این محدودیت‌ها از سمت ما نبوده، نامبری تعهدی نسبت به این مشکلات نمی‌پذیرد، اما نامبری تمامی نکات مورد نیاز جهت استفاده را در قسمت راهنما توضیح داده است و در صورت استفاده اصولی از شماره‌ها بسیاری از این دست مشکلات مرتفع خواهد شد. همچنین برای از بین رفتن یا به حداقل رسیدن این محدودیت‌ها توصیه می‌شود از شمارههای دائمی استفاده کنید.
- قوانین شمارههای عادی:
- در صورتی که پس از دریافت شماره، کد پیامکی دریافت نشود هیچگونه هزینه‌ای از حساب شما کسر نمی‌شود.
- شمارههای مجازی عادی تنها بین 10 الی 20 دقیقه قابلیت دریافت پیامک را دارا هستند، دقت داشته باشید پس از بعد از اتمام زمان، تحت هیچ عنوان نمی توان کد مجدد دریافت کرد. علت این مسأله حفظ امنیت کاربران می باشد، چرا که بعد از دریافت کد شماره دست شخص دیگری نیفتاده و امکان سوء استفاده محدود شود. علت دیگر این مسأله محدودیت های شبکه مخابراتی و عدم امکان و هزینه های بسیار زیاد آنلاین نگه داشتن شماره ها می باشد.
- شماره ها بنا به تجربه از اپراتور اصلی مخابراتی از کشورهای مختلف اختصاصی بوده و تنها شما برای سرویس خریداری شده استفاده خواهید کرد. این مسأله در اغلب شماره ها صادق است اما در صورتی که شماره از قبل استفاده شده بود و یا بعد از آن توسط اپراتور کشور خارج از ایران به شخص دیگری واگذار شد، نامبری تعهدی نسبت به این مسأله نمی پذیرد. می توانید از قسمت راهنما، فرا بگیرید چگونه تشخیص دهید شماره قبل از شما استفاده نشده است.
- قوانین اکانت هوش مصنوعی:
- سایت نامبری هیچگونه مسئولیتی در مقابل مسدود شدن اکانت هوش مصنوعی ندارد چراکه قوانین سایت هوش مصنوعی مداوم در حال تغییر است و ما در حال حاضر به جهت سهولت کار کاربران اقدام به ارائه اکانت های آماده کرده ایم و هرگونه مشکل برای اکانت هوش مصنوعی از عهده ما خارج است لازم است خریداران قبل از خرید به این موضوع توجه داشته باشند.
- قوانین شمارههای دائمی
- شماره‌ها از اپراتور بسیار معتبر و با کیفیت تهیه شده و تمامی نکات لازم جهت استفاده از شماره پس از خرید در اختیار شما قرار می‌گیرد اما مسئولیت و گارانتی از سمت نامبری فقط نسبت به تعویض و یا عودت وجه پرداختی بوده و تنها برای مدت تست شماره قابل اجراست و پس از گذشت زمان مقرر، تعهد و مسئولیتی بر عهده نامبری نمی‌باشد.
قوانین امور مالی:
- تمامی مبالغ نامبری به نرخ "تومان" درج شده است.
- موجودی کیف پول تا یکسال می بایست توسط کاربر برای خرید شماره استفاده شود در غیر این صورت هیچگونه مسئولیتی پس از این بازه زمانی بابت موجودی کیف پول برعهده نامبری نخواهد بود و وجه قابل بازگشت نمی باشد.
- قیمت شماره‌ها ممکن است بنا بر تغییر نرخ ارز و قوانین مخابراتی کشورها تغییر کند.
- در صورت مشکل در پرداخت آنلاین و عدم شارژ حساب شما و عدم واریز وجه به حساب سایت، مبلغ پرداختی مطابق قوانین بانکی بین 24 تا نهایتا 72 ساعت به کارت بانکی شما برگشت می خورد.
- درخواست انصراف از پرداخت و برگشت پول به کارت شما:
- در صورت وجود شارژ هدیه برای بسته شارژی که قصد لغو آن را دارید؛ شارژ هدیه نیز از حساب شما کسر شده و به شما تعلق نخواهد گرفت.
- کارمزد درگاه آنلاین بانکی و هزینه انتقال، از وجه کسر می‌شود:
- بین 0.3 الی 1 درصد از مقدار وجهی که قصد عودت آن را دارید
- 500 تومان یا بیشتر برای هزینه کارت به کارت
- وجه مورد نظر فقط به همان کارتی بازگشت داده می شود که با آن پرداخت صورت گرفته و به هیچ وجه امکان بازگشت به کارت دیگر وجود ندارد.
- بازگشت وجه ممکن است بین چند ساعت تا چندین روز طول بکشد، سعی ما بر آن است که در اولین فرصت صورت بپذیرد اما ممکن است به جهت حسابرسی‌های مالی شرکت، مدت بیشتری لازم باشد.
